“进入新发展阶段，‘承保+减损+赋能+理赔’的保险新逻辑，给中国人保事业发展提出了更高要求，对气象服务需求更加迫切。期待双方进一步聚焦风险减量管理，在数据共享、平台建设等方面深化合作，为筑牢气象防灾减灾第一道防线发挥更大作用，为推进国家治理体系和治理能力现代化贡献力量。”——中国人保董事长罗熹在5月10日与中国气象局党组书记、局长庄国泰就深化“气象+保险”合作、进一步赋能防灾减灾的会谈中如是说。

据统计，中国人保2020年在风险预警方面，利用自主研发的移动风控APP，为客户提供现场水灾和火灾风险排查服务超5万次，有效提高了客户灾害防御能力。在生产安全保障方面，为近6万家企业提供安全生产责任险保障，在服务过程中提前发现风险隐患近30万条。

5月9日，贵州多地出现大暴雨，部分地区出现冰雹灾害，众多路面、汽车、房屋、农作物受损。人保财险贵州省分公司分赴各受灾地点进行勘查，设立便民服务处，增加应急救援指引，开通线上绿色理赔通道，帮助客户自主理赔。同时，积极与当地政府沟通，协助开展道路清障、淤泥清理、积水排涝、交通疏导、安全提醒、隐患排查等工作，全力保障民众正常生产生活。

在刚刚过去的五一假期，江苏的大风天气牵动着全国人民的心。强对流天气造成南通、淮安、盐城、泰州、宿迁地区受灾严重。4月29日，在收到气象台发布大风黄色预警信号后，人保财险江苏省分公司农险条线提前通过线上、线下渠道对广大农户进行防灾减损指导，降低农业损失，并加大理赔力量投入，提升理赔处理速度。5月1日下午，第一笔高效农业设施保险赔款就已赔付给“江都区吴桥蔬菜园”，帮助农户灾后快速恢复生产。

2020年11月，宁波市鄞州区明楼街道东海社区某住户未经允许，进行违规装修，敲掉了部分承重墙，幸好该违规行为被人保财险宁波市分公司在风险巡查时发现并制止，避免了可能造成的事故。2015年6月，宁波市分公司在全国首创“城镇住房综合保险”服务项目，引入房屋安全动态监测服务，对被保险房屋可能出现的倾斜、裂缝、沉降等进行日常监测，为保障全市城镇居民住宅安全增添了防护网。

人保财险广东省分公司参与设计并推出广东巨灾指数保险，为11个城市提供巨灾保险服务。2020年“5.22”珠三角龙舟水暴雨灾害，广州分公司巨灾赔付1334万元，东莞分公司巨灾保险赔付900万元，用于当地政府灾害救助和灾后重建工作。

防灾减灾日之际，中国人保多家分支机构走进人民群众，全面普及防灾减灾知识，提升公民防灾素养，让主动防灾、科学避灾、充分备灾、有效减灾成为公众的行动自觉。

辽宁营口市分公司协助营口市减灾委员会开展“预防气象灾害，处处化解灾害危机”主题活动，通过宣传企财、家财险产品，强化企业、家庭风险防范意识，提升公众运用保险防范化解风险能力。

在苏州市2021年“512”防灾减灾宣传活动中，人保财险苏州分公司展示了以“苏安云”为样板工程的“物联网+保险”风险减量管理及应急管理的“苏州模式”，该模式将在今后防灾减灾中发挥重要作用。

广东佛山分公司受邀参加佛山市广播电视台《自在畅行》栏目，在节目中为市民解答汛期防灾减损注意事项。

陕西榆林分公司受榆林市应急管理局的邀请，组织“两元民生保险”宣传团队，在全市5.12防灾减灾宣传活动中为群众普及保险知识。

广西桂林分公司向现场群众介绍暴雨洪涝防范、家庭火灾逃生、公共交通工具火灾逃生等防灾减灾办法。

贵州黔西南分公司理赔中心、兴义支公司深入企业落实防灾减灾宣传工作，为客户提供包括整体环境、排水系统、防火设备等生产经营安全检查“温暖服务”。

贵州安顺市关岭支公司走上街头，向过往群众宣传政策性农村住房保险的保障范围和理赔标准等，发放保险宣传单和防灾减灾安全手册。